При проверени 9000 жалби в 1 процент от тях са констатирани грешки при отчитането на енергията

В момента ЧЕЗ не прекъсва захранването на клиенти, които са подали заявление за разсрочено плащане или сигнал за проверка, каза Петър Докладал, регионален мениджър на ЧЕЗ за България. Синдикатите от Енерго-Про пък призоваха да се спре агресията срещу служителите на компанията, тъй като не са виновни за непосилните сметки и ниските доходи.

"Проверяваме всяка жалба индивидуално. Искаме да помогнем да се намали социалното напрежение", каза в интервю за БТА Петър Докладал. Той съобщи, че при проверени 9000 жалби от 10 000 постъпили в 1 процент от тях (около 90 случая) са констатирани грешки при отчитането на енергията.

"Извинявам се от името на компанията на тези наши клиенти и ги уверявам, че ще бъде направена корекция. Ако се наложи да се възстановяват суми, те ще бъдат върнати на клиентите", каза Докладал.

Относно намалението на цената на електроенергията от 5 март, той посочи, че то е изцяло за сметка на електроразпределителните дружества. ЧЕЗ изпълнява това решение и е започнала извънредно отчитане на електромерите.

"Искам да оценя коректността на нашите клиенти - българите са отговорни хора", допълни той.

"Разбирам икономическата ситуация в страната и колко е трудно да се плащат сметките, но електроразпределителните дружества са само една брънка във веригата - от 100 лв. сметка за ток към нас идват само 9,28 лв.", посочи Докладал.

"Това беше до днес - до влизане в сила на решението на ДКЕВР за намаляване на цената на тока. Сега сумата е още по-малка", допълни той.

Средното намаление на цените за битовите потребители на ЧЕЗ от 5 март е 7,17 процента.

Регионалният мениджър на ЧЕЗ за България каза още, че няма притеснения, че ще бъде отнета лицензията на компанията.

"Категорично заявявам, че спазваме законите на България. Ще се съобразим с препоръките на ДКЕВР. Ще направим всичко възможно да убедим регулатора в това, че си заслужава да не ни отнема лиценза и да продължим дейността си в страната", изтъкна още Докладал.

Миналия месец ДКЕВР откри процедура за отнемане на лизенза на ЧЕЗ заради установени нарушения. До отнемането на лицензията може да се стигне обаче след изслушването на компанията на 16 април.

Чешката дипломация вече се задейства в Брюксел в защита на ЧЕЗ.

Междувременно синдикалните организации в електроразпределителното дружество "Енерго-Про" излязоха с отворено писмо до медиите, в което настояват да спре агресията към служители на компанията по време на изпълнение на служебните им задължения. От "Енерго-Про" не разбират и не приемат "вандалските прояви" към техни работници, в резултат на което страдат всички клиенти.

От дружеството не са съгласни ЕРП-тата да се сочат като виновник за непосилните, по думите им, сметки за ток и ниските доходи. Те припомнят, че крайната цена на електроенергията се формира като резултат от натрупани разходи по веригата, а 85% от нея се състои от държавни компании.

Комисията за защита на конкуренцията пък обвини "Енерго.Про Продажби“ в злоупотреба с господстващо положение на пазара по снабдяване (продажба) с електрическа енергия на потребители след сигнал за спиране на тока на ВиК Добрич. Това нарушение може да предотврати, ограничи или наруши конкуренцията и да засегне интересите на потребителите, смятат се казва в съобщението на регулатора.

Случаят е от септември 2012 г., когато е бил спрян тока на помпените станции на Водоснабдяване и канализация" в Добрич заради неплатени сметки.

"В този случай и във връзка с високото обществено значение на услугите по водоснабдяване, господстващото предприятие не би следвало да използва крайна мярка каквато е преустановяването на електрозахранването, тъй като отношенията по изискване на незаплатени суми са гражданскоправни и могат да бъдат решени по съответния ред", отбелязват от регулатора.

^{източник: dnes.dir.bg}