Застрахователният бизнес е тръпка и психология

В застрахователния бизнес практиката е от изключително значение, но основното е да си психолог, много бързо да разбереш какви са потребностите на човека пред теб и с най-добрата и подходяща за него оферта да го направиш свой клиент. Това е професионалната максима на Ирина Бачева - една усмихната и сърдечна млада дама, която буквално гори в работата си и е абсолютен антипод на вечно недоволстващите от битието си българи.

В застрахователния бизнес Ирина се влюбва през далечната 1992 г., когато започва работа като счетоводител в застрахователна компания. Този ден се оказва ключов в нейния живот като променя целият й по-нататъшен живот. Покрай скучноватите цифри тя бързо опознава продуктите в сферата на застрахователния бизнес и срещата й с тях, неочаквано дори за нея, се оказва любов от пръв поглед. Няколко години по-късно навлиза смело в професията като застрахователен експерт и много скоро утвърждава името си в една от най-големите застрахователни компании в България.

За работата си Бачева е категорична, че се чувства на мястото си. Не скрива, че работата е нейната голяма любов.

В Благоевград заедно с Ирина Бачева работят още петима млади специалисти, които тя определя като свои приятели, на които винаги може да разчита в общата кауза. Изключително много държи на хората си, в които е инвестирала повече от четири години от своя професионален живот, тонове емоции и много любов. “Всеки един от колегите дава много от себе си в работата”, споделя г-жа Бачева.

“Първоначалната среща с клиент е определяща, защото трябва да привлечеш вниманието му - повдига леко завесата пред любимия занаят Ирина Бачева - но най-трудното предстои едва след сключването на първата застраховка с клиента. Тепърва трябва да спечелиш неговото доверие и вяра, за да остане клиент на компанията завинаги. Това е изключително труден и дълъг процес. Добрият застраховател трябва много добре да познава продуктите на компанията и нуждите на клиента, да бъде гъвкав, внимателен, убедителен и коректен. И дори когато вече си спечелил клиент, не трябва да спираш да го ухажваш и обгрижваш.”

Ако трябва да посочи само един от продуктите, Бачева споделя, че би избрала здравно осигурителната застраховка “Закрила”. Според нея е крайно време българите да добият навика да отделят време и средства за своя живот и здраве. “Традициите бавно, но категорично се променят и сънародниците ни все повече търсят застраховка на живота и собствеността си, както и да инвестират в своето здраве, все повече хора осъзнават, че за едно развито общество това е задължително - споделя тя. Това е преди всичко инвестиция в собствената сигурност и спокойствие”.