Олег Палюшев: В Благоевград ще бъде изграден уникален логистичен център за матраци по световни стандарти

Срещаме ви с Олег Палюшев – търговски директор на компанията ИЛВИДИХА за Югозападна България, която вече 30 години предоставя висококачествени продукти за сън.  В специално интервю за Struma.com той споделя какво стои зад бързината, реда и ефективността, които днес виждаме в центъра в Благоевград, защо B2B търговията изисква различен тип мислене и как първият онлайн портал за матраци променя ежедневието на десетки местни търговци. 

Здравейте, г-н Палюшев. Вече 30 години ИЛВИДИХА разпространява добрия сън. Как се промени за това време логистичният център в Благоевград? 

Здравейте и благодаря за поканата! Стартирайки от малък семеен бизнес, до превръщането във водеща компания в сферата на продуктите за сън, ИЛВИДИХА през годините не само се променяше заедно с тенденциите на българския пазар, но винаги се стремеше да бъде иноватор.  Всичко започна от един скромен склад в Благоевград и екип от няколко души, които сами планираха, товареха и доставяха матраците до първите ни клиенти. 

Днес логистичният ни център е с напълно различен мащаб. Разполагаме с модерно оборудвана база с оптимизирани процеси, автоматизирани системи за обработка на поръчки и собствен транспорт. Екипът ни в Благоевград надхвърля 20 души – специалисти, които ежедневно отговарят за дистрибуцията към повече от 200 партньори в целия югозападен регион. Развитието на логистичния център беше ключът към това да останем коректни, бързи и предвидими.

Вие сте човек, който в ролята си на Търговски директор в ИЛВИДИХА, ежедневно работи с десетки бизнес партньори – от малки магазини до големи брандове. Кое според Вас е най-важното в изграждането на лоялни отношения в B2B сектора? 

Отговорът на този въпрос се крие в две думи – доверие и стабилност. През годините ми в ИЛВИДИХА винаги съм се стремял да предоставям ефективни решения, с които да облекча работата на своите партньори и да им помагам да постигат високи резултати в търговията. Част от тази стратегия днес е внедряването на различни технологии - от модерен и лесен за употреба ERP софтуер до интегриран в платформата център за съдействие, с който нашите партньори могат да получат точната информация и помощ бързо и в реално време. Екипът, който стои зад ИЛВИДИХА, познава в детайли пазара на продуктите за сън, следи отблизо тенденциите в търговските стратегии и има преки наблюдения как се променя във времето потребителското поведение. Всички тези действия създават коректни и дългосрочни партньорства. 

ILVIDIHA.BG – първият B2B портал за матраци в България – се ражда именно от нуждите на търговците. Какво променя тази платформа в ежедневието им и как улеснява бизнеса? 

ILVIDIHA.BG е първата B2B складова платформа за матраци в България, осигуряваща достъп на своите партньори до продукти с безкомпромисно качество, богато разнообразие и висока стойност.  С минимална инвестиция нашите партньори могат да се възползват от ефективните ни услуги като управление на инвентар, обработка на поръчки, персонализирано опаковане, навременна доставка и обработка на връщания. В днешния динамичен и разнообразен пазар на матраци в България е важно за търговците да отговарят на променящите се потребителски предпочитания и да бъдат в крак с технологичните иновации. С помощта на фулфилмънт услугата на ILVIDIHA нашите партньори имат възможност да облекчат значително дейността си и да съсредоточат вниманието си върху други важни аспекти като маркетинг и  разработване на нови продукти.

И за финал – какво предстои оттук нататък? Кои ще са бъдещите стъпки в  дейността на ИЛВИДИХА в Благоевград през следващите години?

Целта на ИЛВИДИХА през годините, винаги е била да се предизвиква и да се надгражда. Тъй като пазарът на матраци в България е един от най динамичните и бързо разрастващи се, ние се стремим всячески да отговорим на тези предизвикателства и да оправдаем очакванията на търговците и техните клиенти. Най-новият ни проект е изграждането на нова 1500 кв. м. складова база, която ще бъде снабдена с последно поколение оборудване за съхранение на продукти за сън, като специализирани стелажи и системи, гарантиращи правилното съхранение на продуктите. В Благоевград ще се появи единственият по рода си център за съхранение на матраци, който ще отговаря на световните стандарти за качество. С планираната инвестиция, складовата база в Благоевград ще се превърне в логистичен център за Гърция, Македония и Сърбия. 

ILVIDIHA.BG