Онлайн магазини съкращават срока за отказ от покупката

Електронни магазини за ученически стоки и пособия неправомерно са съкращавали срока за връщане на онлайн покупка от 14 на 7 дни.

Нарушението е установено в рамките на националната кампания на Комисията за защита на потребителите /КЗП/ за проверки на обекти, в които се продават учебници, учебни помагала, тетрадки, бележници, несесери, химикалки, моливи и други пособия, съобщават от институцията, цитирана от БТА.

Някои от доставчиците са посочили период от 30 дни за възстановяване на заплатена сума в случай на отказ от сделката, докато според Закона за защита на потребителите (ЗЗП) той е до 14 дни.

Други констатирани нарушения са отсъствието на информация, че потребителят не може да се откаже от поръчката или при какви обстоятелствата губи това право, както и липсата на напомняне за наличието на законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба.

Проверките на тези и други сайтове продължават. Потребителите следва да имат предвид, че при упражняването на правото си за отказ от покупката в 14-дневния срок е възможно търговецът да поиска пощенските разходи за връщането на пратката да са за тяхна сметка.

В хода на проверките в търговската мрежа в страната до момента не са констатирани сериозни нарушения при продажбата на ученически стоки.

Регистрирани са отделни случаи, в които е липсвала информация за производителя на даден артикул.

В началото на учебната година КЗП започва проверки за спазване на забраната за продажба на тютюн и тютюневи изделия на лица под 18 години.

^{източник: dnes.dir.bg}