Абонати на "Пирин Сот" пропищяха: "Няма телевизия и интернет, телефонът на фирмата е изключен"
Хиляди абонати на кабелният оператор "Пирин Сот" в Благоевград останаха днес без телевизия и интернет. Каква е причината не ясно, защото опитът да се свържем с телефона оставен за контакти не работи. Мнозина се опасяват, че отново има проблеми между фирмите доставчици на телевизия и интернет. Други пък подозират, че ДНСК отново е тръгнала по следите на висящите кабели.
Припомняме, че през 2016 година Дирекцията за национален строителен контрол прекъсна въздушните кабелни мрежи в една голяма част от града. Тогава собственикът на Пирин Сот Емил Радев заяви, че ще изпълни изискването, а именно кабелите да бъдат вкарани под земята. Освен това той бе категоричен, че клиентите на кабелния оператор няма да бъдат компенсирани, тъй като по договор проблемите могат да бъдат отстранявани до три дни, като при това клиентите нямат основание за подобни претенции.
Ако абонатът не получава услугата за по- дълъг период, тогава има право на компенсация. Читатели ни сигнализират, че цял ден правят опити да се свържат с фирмата, но те са неуспешни вече часове наред. Какво се случва?
Марти Кирилов
Нарушението, на която и да е точка от горните правила ще се смята за основание коментарът да бъде скрит. При системно нарушаване на правилата достъпът на потребителя ще бъде органичен.