Една фирма с непрекъснати проблеми пука нервите на потребителите си, "Телеком Груп" -Благоевград се подиграва с клиентите си

27 юли 2016 18:27   27 коментара   31703 прочита
Техник се мъчи да отстрани поредната авария на
Техник се мъчи да отстрани поредната авария на "Телеком Груп"


Техник се мъчи да отстрани поредната авария на "Телеком Груп"

Ежедневни проблеми с интернет доставките, системни аварии, мудни техници, груби диспечерки и арогантно отношение към потребителите на интернета им, това е услугата, която предлага една от най-старите фирми-доставчици на интернет в Благоевград "Телеком Груп ". Заради честите им аварии , потребителите търпят огромни загуби ,това съобщиха в редакцията ни читатели, потърпевши от несериозното отношение на работещите в тази фирма.

"Само за последните няколко дни интернетът спираше през ден, един път скъсали им кабелите, втори път гръм ги повредил, а когато след часове отстранят повредата Интернетът им е бавен до полуда. На фона на всичко това, в определения час, на определената дата от "Телеком Груп" спират доставката заради неплатени такси и начисляват 1 лев такса, ако поискаш да ти пуснат интернета за 1 час, докато отидеш да го платиш. Така от 31 календарни дни, поне 10 се събират, в които интернет няма, а си плащаме пълните такси ,твърдят читателите ни.

Ние от struma.com направихме опит да потърсим за коментар някой от управата на фирмата, открихме посочен като управител мъж с първо име Петър. По подобие на останалите във фирмата и той ни тресна телефона, още преди да е чул за какво го търсим, независимо, че от години сме клиенти и редовни платци на тази фирма.

Така, че уважаеми читатели, потребители на интернет от "Телеком груп", ако и ние спрем да пускаме новини, значи пак имат скъсал се кабел, ще изчакате минимум 5 часа, ако ще земята да се запали, за да научите важните новини на деня. А на фирмата желаем да бъдат все така добри професионалисти, пък наесен ще преброим потребителите ви. Очаквайте скандални разкрития за работата в тази фирма.

П. Петров

 

27 коментара
27 Юли 2016 19:17 | РЕАЛИСТ
Оценка:
25
 (
31
 гласа)

ТАМ Е ТАКА ОТ ГОДИНИ, ВЗИМАТ НЕКАДЪРНИ ТЕХНИЦИ, ЗАЩОТО НЕ ИМ ПЛАЩАТ, ОТДЕЛНО ОТНОШЕНИЕТО НА СОБСТВЕНИЦИТЕ Е НАПРАВО ПРЕСТЪПНО СПРЯМО КЛИЕНТИТЕ, НЯМА ГО НИКЪДЕ ТОВА ДА ПЛАЩАШ НЕЩО КОЕТО НЕ МОЖЕШ ДА ПОЛЗВАШ И КОГАТО ПОИСКАШ ОБЯСНЕНИЕ ДА СЕ ОТНАСЯТ СЪС ТЕБ ПО ТОЛКОВА ВУЛГАРЕН НАЧИН. АЗ МИСЛЯ, ЧЕ АКО ИЗГУБЯТ 50-100 КЛИЕНТА ЩЕ СЕ ПОЗАМИСЛИ МАЛКО ТЪЙ НАРЕЧЕНИЯТ ПЕТЪР, СЛЕД ТОВА ОЩЕ 50-100 И ДА ВИДИМ ДАЛИ ЩЕ ТРЕСКА ТЕЛЕФОНА, НО ПОНЕЖЕ НИЕ ТЪРПИМ, КАКТО ТЪРПИМ И ВСИЧКО ДРУГО В ТАЗИ ДЪРЖАВА СИ НОСИМ ПОСЛЕДСТВИЯТА, А ТОВА ЧЕ ТИЯ СЕ ГАВРЯТ С ХОРАТА Е ФАКТ НЕОСПОРИМ, АЙДЕ ДА ГО ПИТАМ ТОЗИ КРАСАВЕЦ АКО ИДЕ НЯКЪДЕ НА ПОЧИВКА И СИ Е ПЛАТИЛ ВСИЧКО НЕ ПОЛУЧИ ЗАКУСКА И ОБЯД А НАПРАВО ВЕЧЕРЯ ДАЛИ НЯМА ДА РЕАГИРА А?????


27 Юли 2016 19:31 | Дойничка Многознаева
Оценка:
16
 (
30
 гласа)

Крайно време е да се орежат всички висящи на открито кабели, а тъпите ползватели могат спокойно да минат на интернет и телевизия към телефонните оператори. Така частните кабеларки сами ще отмрат.


27 Юли 2016 19:33 | градски
Оценка:
14
 (
18
 гласа)

какво ревете и аз бях до миналия месец към този оператор но от началото на този месец ги махнах миналия месец им звънех всеки ден че има проблем и те ми казваха че в момента се сънират блокове и за това има прекъсваня на мрежата има къде по добри оферти за цифрова телевизия и интернет


27 Юли 2016 19:49 | До Пешо
Оценка:
10
 (
12
 гласа)

Ти фалира веднъж сега и тая фирма ще закриеш


27 Юли 2016 20:16 | Оперативен дежрен
Оценка:
12
 (
16
 гласа)

Петрико, Петрико и ти и Ботевградската ти приятелка сте прости тъпи задници. Затова няма как да имате квалифициран персонал. Затова през месец ви виси обявата в jobs-а. Не може само лапане. Нека ботевградския да взема стълбата и да тръгва по аварии да види как се работи. Пешо Колев - Паразит, Паразит. Само виетнамеца има акъл ама и него гледате да бутнете с момчето от Ботевград. Не искам да му пиша името на тоя любител на мъжките ласки.


27 Юли 2016 20:21 | СЕЛКОР
Оценка:
13
 (
15
 гласа)

Е ЩО ЧЕКАТЕ ОТ СЛАВЕ ВЪСЕНСКИ БЕ..... МЕЧКАР


27 Юли 2016 20:25 | Boriana
Оценка:
7
 (
9
 гласа)

Махам фирмата си от тези, най-после някой се сети да напише, от онзи ден ги карам да проверяват защо прекъсва интернета и и никака рекация много за заети, а за този Петър разпитайте около магазин Форум .....


27 Юли 2016 20:30 | колега
Оценка:
12
 (
16
 гласа)

тоя пешо оди у фирмата и се фука че никой не може да му направи нищо е сега нека се фука още едно излупване тук, където има минимун 45-50 хиляди читатели дневно мин ще чуят за него и фирмата айде със здраве Петре, невежеството и липсата на информация могат да ти изиграят лоша шега, самочувствието дома


27 Юли 2016 20:46 | колега
Оценка:
13
 (
15
 гласа)

Вие си чекайте интернет, плащайте си таксите а Петър Колев си стои хотелчето в София като сте балъци стойте в тая фирма да ви трови нервите


27 Юли 2016 20:56 | 007
Оценка:
-6
 (
22
 гласа)

Истината е, че не плащат на този парцал и веднага "Антиреклама"!
Няма интернет и няма да плюеш този "измислен сайт с артистите им нарекли се журналисти".


27 Юли 2016 21:00 | do 007
Оценка:
7
 (
15
 гласа)

007 май ти си от фирмата, вие кабели не можете да си купите, па камоли реклама да дадете ахахха


27 Юли 2016 21:01 | 123
Оценка:
9
 (
21
 гласа)

Баба ви интернет е имала?
Я влезте в библиотека и прочетете книга, спортувайте и хванете наебете гадже!



27 Юли 2016 21:19 | do 007
Оценка:
1
 (
11
 гласа)

Нещо си объркал адресата ! При това сериозно ! Точно тия тук не са по тая част -само не им влизай в полезрението, че и милиони да даваш не се предават ! Ял съм им попарата така че по кротко приятелски съвет ! Не са решили не са те сравнили със земята .....


27 Юли 2016 23:15 | Баба от кв. Запад
Оценка:
11
 (
15
 гласа)

Тия "Кедрон 7" и в нашия блок минават /два пъти в месеца / само за сметките. Чистачките са техни, а е потънало в мръсотия. Не познават и живущите. Почти еднакви сметки за ел. енергия /стълбищно осветление и асансьор/, еднакви сметки за чистачка и подръжка на асансьор, пък разлика всеки месец с 2-3 лв.? Дали да не ги махнем, че да научат как се управлява фирма с присъща дейност? Като попиташ се цупят тия деца... Като ги уведомиш за изгоряла крушка си чакаш две седмици, че асансьора се е развалил поне два дни.
Сега започнаха да ми обясняват за софтуер и код за достъп за "Да съм си проверявала месечните задължения"? Каква подръжка има и на асансьора /70, 00 лв. /мес. / като и тия не съм видяла? Аман от рекетьори!
Дядо е решил повече да не плащаме защото наистина не знаят какво трябва да вършат милите. Нека ни съдят!


27 Юли 2016 23:32 | 123
Оценка:
12
 (
16
 гласа)

Баба от кв. Запад написа:Баба от кв. Запад

О, тия Пикльовци от "Кедрон" ги изритахме от блока още преди година. Значи не са се научили още тия клоуни и същата театрална постановка играят.
Сега си плащаме сами сметка около 14 лв. за ток, 60 лв. за подръжката на асансьора и 80 лв. за чистака с водата и препаратите и няма никакви проблеми!
НЕ ИМ ПЛАЩАЙТЕ И ШУТ В ЗАДНИКА ИМ !!!


28 Юли 2016 07:20 | Ваньо
Оценка:
4
 (
8
 гласа)

Да бе Струма що не разровите малко и при тези герои от Кедрон?


28 Юли 2016 08:16 | Мюрета навсякъде
Оценка:
3
 (
9
 гласа)

Не са виновни КЕДРОН - те идва т там, където съседите не могат да се понасят, защото са " много голяма работа" ! Не ги намесвайте в темата за интернета и Телеком груп !


28 Юли 2016 08:37 | 666
Оценка:
10
 (
12
 гласа)

Интересното е и друго, че когато има ежедневни аварии и се опитваш да получиш информация, телефона почти винаги дава заето. Тая на телефона за какво е там, за какво и плащаме, за да не вдига ли? Има много обаждания, ако трябва 1000-2000 пъти ще вдигаш бе, ти за това си там, хората допълнително се изнервят от това отношение в края на краищата ти за това си поставена там, а не да пукаш цигари и кафета и телефона постоянно заето защото ти омръзнало да даваш едни и същи отговори, или може би така си инструктирана, съсипахте нервите на хората, като не можете да подържате качествено тази услуга пускайте кепенците и да приключва тази мъка за хората!!!


28 Юли 2016 09:53 | ИНФОРМАЦИЯ НЕ Е НАЛИЧНА
Оценка:
4
 (
6
 гласа)

Този надпис виси на всички програми. Тия хора в кой век живеят.
Всички оператори предлагат пълна информация за програмата, интерактивна ТВ и други екстри, а тия вървят назад.


28 Юли 2016 10:01 | Orle
Оценка:
3
 (
5
 гласа)

Едно време им бях клиент на телевизията. С комшиите имахме проблеми с кабела, все го режеха и си гледаха на аванта ... идват тия красавци залепят кабела с тиксо и си тръгват, викам сменете кабела или го прекарайте от друго място да не го режат комшиите ... не може, трябва да го платиш и този проблем с комшиите си го решете с полиция не е наш проблем. След последния такъв случай и има няма месец, два бях забравил да платя сметката за един месец, прибирам се от работа и гледам оставили ми бележка в която пише платете си сметката за месец юли, август и септември и тази бележка ми е оставена на 01. 08 ... значи искат да си платя за един месец и да предплатя за 2 напред ... теглих им една майна и звъннах един телефон на следващия ден дойдоха и ми монтираха сателитна антена и от тогава нямам никакъв проблем!!! А само като си помисля, че мислех да си пусна и интернет от тях ...


28 Юли 2016 13:15 | Ясно
Оценка:
3
 (
5
 гласа)

Orle написа:
Едно време им бях клиент


И аз така. . . . . .Сега съм на друго място - телевизия, интернет, телефони - и въобще не си спомням. Като ми потрябва да им звънна ги намирам денонощно. . .да ми кажат какъв ми е проблема и как да се оправи. Вместо да се жалвате - напускайте.
То и без ова фалитът им е в кърпа вързан.


28 Юли 2016 14:45 | фен
Оценка:
4
 (
6
 гласа)

Главния виновник да фалира телекома е ПЕШО КОЛЕВ, след това са МИЛЕН БОТЕВГРАДСИЯ СЕЛТАК И ТОВА ДЖУДЖЕ КРАСИ. А за Слави Въсенски той беше пионка, той не разбира ништо от кабелни и интернети, и горе споменатите го командваха както си пожелаят. Махнаха Диемите, махнаха Битиви екшън както и много други програми. Както е тръгнало ше останат само те да си гледат тъпата програма


28 Юли 2016 16:58 | БАБА ТОНКА
Оценка:
4
 (
4
 гласа)

Както виждам времето на тоя ПЕШО е изтекло, ако спешно не вземе мерки е приключил, много да не кажа всички абонати са потърпевши от него, повече не можеше да се мълчи, имаме право на избор не е като едно време самоКТБ и ПИРИН СОТ, дайте да го приключим тоя самозабравил се боклук и тия около него, докога ще плащаме и ще злоупотребяват с нас, и ще се държи арогантно?


28 Юли 2016 18:21 | мунчо
Оценка:
2
 (
2
 гласа)

аз съм ктб от 3 години, доволен съм. рядко се случват аварии и случат ли се горе-долу бързо ги оправят


29 Юли 2016 09:47 | :-)
Оценка:
3
 (
3
 гласа)

Къде са общинските служители да проверят в малките улички, къде минават кабелите на "Телеком Груп". Висят цели снопове над главите на минаващите. Грозна картина. Няма ли кой да ги санкционира и да ги накара да ги махнат. По закон трябва да минават подземно.


29 Юли 2016 12:36 | 124
Оценка:
3
 (
3
 гласа)

Абе, дайте да се организираме и да му духнем под опашката на тоя боклук бе, хората се борят за всеки клиент, а тоя и да изгуби100, хич не го е еня, каква качествена услуга чакаш от такъв, да се маха или по-добре ние да се махнем от него!!!!!


23 Септември 2016 21:18 | иии
Оценка:
1
 (
1
 гласа)

Продължават по същия начин... включват кабели в чужди имоти без съгласието и знанието на собствениците, изключват редовни платци без да ги превключат отново независимо, че са си предплатили услугата ...е ако искате това да се случи и на вас, останете техни абонати.




Вашият коментар

ВАЖНО! Правила за публикуване на коментар
Име
Коментар